据人力资源社会保障部于今天(1月24日)召开的新闻发布会消息，为了加强新就业形态劳动者的权益保障，人力资源社会保障部等六个部门近日发布了一份名为“关于加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知”的文件。
近年来，随着互联网平台的快速发展，越来越多的劳动者选择利用各种在线就业服务网站和应用程序获得就业机会。然而，与传统稳定的劳动关系相比，新就业形态更多地呈现出“弱管理、强自主”的特点，这也是一个令众多劳动者头痛的问题。这种新就业形态下的劳动纠纷比较复杂，劳动者的权益保护也面临着诸多挑战。由于这些新形态下的劳动关系通常缺乏明确的法规和制度保障，所以劳动者的权益容易被侵害，而这也导致他们在遭遇劳动纠纷时难以得到有效的法律支持。此外，劳动纠纷的调查取证和事实认定也变得更加困难。由于新就业形态下的劳动关系通常比较灵活，劳动者往往难以提供与劳动纠纷相关的证据，而这也使得劳动纠纷的解决更加困难。
“对此，我们整合优势资源，汇聚多部门力量，着力开展新就业形态劳动纠纷一站式调解工作，目的就是提供更便捷的调解服务，为劳动者降低维权成本，解决投诉无门问题。”王振麒说。
通知要求，平台经济活跃、新就业形态劳动纠纷较多地区的人社部门、人民法院、司法行政部门、工会、工商联、企业联合会等应当加强合作，探索构建新就业形态劳动纠纷一站式多元联合调解工作模式。
各调解组织依法依规受理新就业形态劳动者与企业之间因劳动报酬、奖惩、休息、职业伤害等劳动纠纷提出的调解申请，遵循平等、自愿、合法、公正、及时原则，综合运用不同类型调解，促进矛盾纠纷实质化解。
首先，一站式调解必须在受理后的15天内结束。如果双方当事人同意延长，则可以最多延长15天。对于已经经过仲裁审查或司法确认的调解协议，可以申请法院强制执行。
截至2023年底，全国已有995家劳动人事争议调解组织为新的就业形态劳动者提供调解服务。
