兰州市市场监督管理局最近发布了一个好消息，截至目前，兰州市已经建成了14家示范药店。这些示范药店分为不同的星级，其中五星级示范药店有3家，四星级示范药店有4家，三星级示范药店有7家。今年以来，这些示范药店一直在践行“便民利民惠民”的药学服务理念。他们深入社区，为当地居民提供药学服务，共开展了17次服务活动，服务了2.1万余人次。示范药店在药品质量、服务态度以及药品种类等方面都具有较高的水平，成为了兰州市居民购买药品的首选。

据悉，针对已建成的示范店，市区两级市场监管部门加大巡查频次，结合日常监督检查工作不定期对示范店开展“回头看”，对服务质量不高的示范店现场督促改正，要求示范店按照公示的服务项目、制定的服务流程严格落实，确保药学服务健康管理工作高质量开展，让顾客放心接受服务。为了更好地开展药学服务工作，在已建成的示范药店开展问卷调查，让顾客对正在开展的药学服务项目进行评价，根据顾客建议针对性整改。

在推进社区卫生服务中心和药店融合的过程中，我们积极开展社区医疗和药学服务的融合试点工作，旨在实现社区医疗和药学服务的深度融合。通过加强社区医疗和药学服务的联系，我们定期深入居民家中，提供药学服务、用药指导和家庭药箱清理等服务，以提升社区居民的健康管理水平。