自助售货机、自助卖菜机，再到现在的自助服装店、自助糖水店、自助茶室，自助消费已经渗透到新零售、娱乐、生活、健康等领域的越来越广。从一台机器到一家店铺，自助消费向各个领域不断拓展，这背后不仅是移动支付、人工智能、物联网等科技的助力，也不止是创业者脑洞的发达，更是信用消费习惯的日渐成熟。在采访每一家自助店铺时，记者都会问店家同一个问题，即不担心有人拿走商品后不付款吗?店主的答案出奇一致——几乎没有。这些店家都表示，他们的自助店铺都采用了先进的移动支付和智能收银机，顾客在购物时只需要刷卡或扫码即可完成支付，提高了支付的准确性和便捷性。不仅仅是支付方式的改变，自助店铺的经营者们还注意到了消费者的素质也在不断提高。有些顾客甚至会仔细收拾吃过的外卖和嗑过的瓜子皮，方便店铺后续清理。这些细节体现出消费者们对自助店铺的信任和尊重，也说明了他们对品质和服务的要求越来越高。

每家自助店都装有摄像头，但店家不约而同地表示，不止用于防止小偷小摸、发现逃单者，更多的是为了随时掌握缺货情况及时补货。“有些顾客付完款后还会对着摄像头再展示一次付款信息，有些顾客加了我的微信后甚至逐渐发展成了一起吃饭的朋友。”自助女装店的店主王静说。

促成信用消费社会的升级，不仅涉及到消费者素质的提升，还有经营者诚信经营理念的提升。这些经营者会在“解脱”空间或时间束缚的同时，主动兼顾消费者的利益，提供增加小茶点、减少导购干预、在线分析穿搭等情绪价值，从而让消费者在购物过程中感受到更舒适、更愉悦的体验。这些经营者还会积极地沟通退换货问题，解决消费者的疑虑和困扰，让消费者在购物后感受到更放心、更满意。他们不会借助无人自助就玩消失，而是会在消费者需要时主动出现，提供及时、有效的服务，让消费者感受到经营者对他们的重视和关注。